Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Demus

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur Demus ou que vous y effectuez un achat.

La marque Demus est exploitée par la société Noctivesta, responsable du traitement des données.


INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur :

  • les pages web ou produits que vous consultez
  • les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site
  • la manière dont vous interagissez avec le Site

Ces informations sont appelées « Informations sur l'appareil ».


FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons :

  • _session_id : identificateur unique de session
  • _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes
  • _shopify_uniq : expire à minuit
  • cart : identificateur unique, persiste 2 semaines
  • _secure_session_id : identificateur unique de session
  • storefront_digest : vérification d’accès

Nous utilisons également :

  • des fichiers journaux (adresse IP, navigateur, pages visitées…)
  • des pixels invisibles et balises

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons :

  • nom
  • adresse de facturation et d’expédition
  • informations de paiement
  • e-mail
  • numéro de téléphone

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

Quand nous parlons d’Informations personnelles, cela inclut :

  • les Informations sur l’appareil
  • les Informations sur la commande

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les Informations sur la commande sont utilisées pour :

  • traiter vos commandes (paiement, livraison, facturation)
  • communiquer avec vous
  • détecter les fraudes
  • vous proposer des offres selon vos préférences

Les Informations sur l’appareil servent à :

  • détecter les risques et fraudes
  • améliorer le Site et l’expérience utilisateur

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données avec :

  • Shopify pour l’hébergement de la boutique
  • Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site

Nous pouvons également partager vos données pour respecter des obligations légales ou protéger nos droits.


PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées.

Vous pouvez refuser :

  • Facebook
  • Google
  • Microsoft

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques si votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre ».


VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne :

Vous pouvez :

  • accéder à vos données
  • demander leur modification ou suppression

Pour exercer vos droits : noctivesta@outlook.fr

Vos données peuvent être transférées hors UE (Canada, États-Unis).


RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations sur la commande sauf demande de suppression.


CHANGEMENTS

Cette politique peut être modifiée pour des raisons légales ou d’évolution de nos pratiques.


NOUS CONTACTER

Pour toute question :

📧 noctivesta@outlook.fr
📬 49 bis rue de la République, Boissy-Saint-Léger (94470), France